В этом разделе мы отвечаем на десять самых часто задаваемых вами вопросов.
Подскажите, можно ли похоронить человека, если нет денег?
Да, можно организовать захоронение либо кремацию на безвозмездной основе за счет города по социальному пакету похорон.
Можно ли эксгумировать тело в Италии, кремировать и перевезти урну с прахом в Россию?
Да, мы имеем представительство в Европе и можем все организовать без вашего присутствия, имея на руках гербовое свидетельство о смерти и другие соответствующие документы, уведомляя вас о каждом шаге нашей работы.
Скажите, пожалуйста, у нас умер близкий человек и он пролежал дома примерно неделю. Сможем ли мы проститься с ним, провести отпевание?
В большинстве случаев - возможно. Все зависит от комплекции человека, его физиологии, условий местопребывания, возможных травм или перенесенных болезней. Наш отдел танатопрактики в составе опытных бальзамировщиков посмотрит состояние тела и максимально подготовит его к прощанию.
Моя бабушка не хотела, чтобы ее после смерти вскрывали. Можно ли избежать эту процедуру?
Да, отказ от вскрытия тела умершего возможен при наличии заявления, истории болезни человека или амбулаторной карты из поликлиники с посмертным эпикризом.
Брат умер в тюрьме за 1000 км от Москвы. Вы сможете организовать нам похороны?
Конечно, мы самостоятельно свяжемся с исправительным учреждением, они подготовят для нас свидетельство о смерти с медицинским заключением и мы перевезем тело умершего в морг для подготовки к прощанию. Далее с нашим агентом вы сможете решить все вопросы по организации и проведению похорон.
Скажите, возможен ли вариант прощания в морге без поездки в крематорий?
Конечно. Мы организуем прощание, можно пригласить священника и провести гражданскую панихиду.
Подскажите, человек после смерти долгое время пролежал в квартире, обнаружили его не сразу, в квартире остался неприятный запах который не уходит, что нам делать?
Нужно провести санитарную обработку по нормам СЭС с выведением неприятного запаха.
У нас на работе умер сотрудник, мы хотим от предприятия заказать несколько венков с лентами для прощания. Вы осуществляете доставку? Как нам выбрать подходящий вариант?
Конечно. Вы можете выбрать подходящий венок по каталогу, а также мы вышлем вам фотографии в электронном виде с изображением, чтобы вы имели полное представление о товаре. Изготовим ленту на венок с вашим текстом и доставим по адресу к назначенному времени.
Вы отправляете умершего человека в Китай?
Да, так же взаимодействуем с консульством, подготавливаем полный пакет документов для репатриации.
Что делать, если потерян паспорт умершего? Как получить документы о смерти?
Для получения документов о смерти потребуется паспорт получателя и выписка из домовой книги, если нет возможности ее получить, то можно продиктовать данные умершего со слов.